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就診指南

時間:2018-07-17 14:40:32  來源:淄川區醫院  作者:門診部

 

  病員朋友們,感謝您選擇到我院就診,為方便您就醫,特做如下提示:
  1、門診就診時間
  (1)周一至周日,實行無假日門診。
  (2)門診時間:上午8:00—12:00  下午14:00—17:00
  (3)急診24小時開診。
  門診中午12:00—14:00,下午17:00至次日晨8:00請去急診科就診。
  2、初診患者
初次就診患者,門診一樓導醫服務臺填寫初診病人登記表,填寫項目要求準確、完整。門診收費處辦理一卡通就診卡,購買門診病歷。持就診卡、門診病歷去相應科室就診。科室分診臺分診、登記,候診區等待電子排隊叫號系統提示信息或按照分診人員安排就診序號,然后去相應科室就診。
  3、復診患者
  復診患者,一卡通就診卡充值后,持一卡通及門診病歷去相應科室就診。先去科室分診臺分診、登記,在候診區等待電子排隊叫號系統提示信息或按照分診人員安排就診序號,去相應科室就診。
   4、預約就診患者
  預約就診分為電話預約、診間預約和銀醫通自助機預約。
  電話預約:撥打預約電話5150100,由負責預約工作人員約定具體就診時間。
  診間預約:就診過程中,對需復診患者,醫師與患者商定復診日期,在醫師工作站界面完成預約,并將復診時間告知患者。
銀醫通自助機預約:預約掛號—→ 插入就診卡—→ 選擇科室、醫生、時間—→確認預約掛號信息—→取卡和憑條
  預約診療患者請于就診當日去預約診療窗口領取預約就診號,由樓層分診人員安排指引就診。
  5、檢查、檢驗
  醫生診治后,需做相應檢查、檢驗者,持一卡通去相應科室登記,刷卡確認檢查、檢驗信息,等待檢查、檢驗完畢后在候診區自助領取檢查、檢驗報告單。
  6、退藥
  門診退藥只退當日醫生所開藥品,由原接診醫師取消處方,患者持一卡通和藥品到藥房退藥,需冷藏保存的藥品一經發出不予退換。
  7、結賬
  患者就診結束后,使用現金充值到一卡通患者若需退返剩余費用請到收費處結算退款、打印發票。
  一卡通分成人卡和兒童卡,辦理就診卡必須實名制,一人一卡。因性別、治療原則、用藥規則及個體差異會導致檢查、治療、用藥差別,請實名使用自己的一卡通以免延誤自己的病情。一卡通應避免與手機等磁性物品一起存放。
  9、診斷證明、病假證明辦理
  出具診斷證明者,需持門診病歷、介紹信到醫學證明蓋章處領取診斷證明,到相應科室由主治醫師及主治醫師以上職稱醫師出具后返回醫學證明蓋章處蓋章。出具病假證明者,持門診病歷及當日所開病假證明到醫學證明蓋章處蓋章。
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